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首次購物

• 歡迎您註冊成為官網會員,會員結帳不需重複填寫訂購資料,讓您更有效率的訂購商品、查詢訂單、並享有最新優惠訊息,且累計消費可升等會員享有更多尊榮優惠。 • 登入官網帳戶,可隨時至個人帳戶查詢訂單狀態、及消費紀錄或取消訂單等相關資料。 [提醒您] *商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

付款方式

1.ATM轉帳匯款 2. 信用卡線上刷卡 • 信用卡線上刷卡[VISA/MASTER/JCB] • 所有付款方式皆需於下單24小時內完成付款,逾期訂單將會自動取消,商品也無保留,如還需要請重新下單。無故失效訂單累積兩次者,列入黑名單處理,且將無法再使用網路購物服務。

出貨時間及說明

• 現貨商品:3-5個工作日出貨。 • 預購商品:預購天數約為10-20個工作日(不含六日、國定假日)。如遇韓國休市期間預購天數約10-40個工作日。 • 斷貨說明:韓國追加商品有可能會無法如期供貨,如遇斷貨我們會在第一時間以信件或簡訊通知您,請務必填寫常用信箱,以便日後查詢訂單及後續的聯繫。 *商品出貨前,將進行品檢、包裝程序,待訂單商品全數到貨後則安排出貨事宜。 *如商品重新訂製需等待超過30個工作天會再另行公告,並會自動進行拆單出貨。 *商品斷貨無法取消其他商品或整筆訂單。

訂單與運送

國內運送及運費 台灣本島:宅配-全家超商純取貨(不付款)。 一中實體門市取貨。 離島地區:全家超商純取貨(不付款)。 配送方式/運費計算/配送天數 台灣本島: 宅配/ NTD 80/順豐快遞-1-2個工作天。 超商純取貨 NTD 70/全家-2-3個工作天。 離島 超商純取貨 NTD.70-全家 2-3個工作天。

會員點數

消費每NT$100 累計1點;每2點折抵NT$1。 • 不定期推出點數加倍送活動,將於官網及公告。 • 官網及實體門市皆可使用購物金及會員點數。 • 會員點數將於每年度1月1日起重新計算,請於到期日前使用完畢。 • 會員生日點數將於每月1日自動發放,新註冊會員如是當月壽星請來信告知我們,將為您手動發送。 • 如會員級別於生日月升級,生日贈之點數將補發至升級級別之點數。(例:01級會員1月份生日,系統於1/1發送生日點數200點;1/10消費滿額升級為02級會員,我們將補上 400點會員點數。) • 實體門市為了提升結帳效率,門市將以金額10元為最小折抵單位,造成不便之處還請見諒。 • 會員點數滿千即可折抵、每單折扣上限為$500。 • 除斷貨因素外,會員點數皆於下單折抵後扣除,無法再回補。 AN.J 保有變更或增修會員政策之權利;於官網公告即生效力。

飾品保養

925silver採國際通用標準之純銀金屬製成,保有貴金屬的自然光澤,且具高度延展性、及抗敏性。 保養方式 日常保養 925純銀飾品氧化變色的原因為接觸到空氣中的硫化物,經常配戴可以降低氧化的機會;無配戴時可收納至密封袋。(避免與酸性物質與溫泉接觸) 拭銀布 若氧化狀況輕微,可使用材質柔軟且帶有清潔成份的拭銀布來回擦拭,使銀飾恢復原有光澤。 銀飾清潔液 若氧化較嚴重可使用銀飾清潔液,浸泡約5秒後即可取出,並以清水洗淨再使用面紙吸乾水分,便可恢復原來的光澤。(因銀飾清潔液效果較強,不建議經常使用)

無法退貨及非瑕疵之情況

• 超過七日鑑賞期。

• 個人衛生用品除商品本身有瑕疵外,未拆封包裹仍享有七天猶豫期之退貨權利。如包裹經拆封後,無法接受退貨。

(*個人衛生用品:泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品,例如:內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子⋯.等。)

• 未保持商品全新、殘留非商品本身氣味及痕跡。(如香水/體味/煙味/粉妝/口紅、鞋子/鞋底有落地、磨損痕跡等)

• 未保持商品及包裝完整性。(如配件不全、吊牌已拆、商品已下水、品牌包裝袋遺失、活動贈品未寄回;鞋盒亦屬於配件,不得書寫、黏貼,如損毀則無法退換。)

• 特賣、sale、特殊折扣品皆無法退換貨,購買前請確認後再下單。

[非瑕疵狀況」

• 商品尺寸皆為人工平放測量,如與實際商品尺寸誤差t2cm內屬正常現象。

• 每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題,請以實際商品顏色為準,無法因色差原因申請退換。

• 服飾類單品:線頭、未開釦、釦眼記號線、輕微脫線、衣物壓痕,針織混線、褲腳透明特殊縫線2公分以下皆屬正常現象。

•鞋款單品:因工廠製作,多少有些微斑點、接合處的溢

膠、殘膠、記號線、磨損2公分以下 皆屬正常現象。

• 仿皮革單品:些微紋路、壓痕折痕、材質味道、2公分內

之小汚點或刮痕皆屬工廠正常出貨範圍。

• 牛仔類單品:刷破位置、大小、水洗刷色每批皆會有些許不同屬正常現象。

• 全新服裝、鞋款、皮革單品多少會有原布料、黏膠氣味,屬正常現象,可放置陰涼通風處幾日,味道會逐漸退去。

 

請於收到商品三日內向官方客服提出退換貨申請,確認退貨商品無下水;香水、體味等味道;無沾有粉底、口紅;飾品無刮傷受損;
鞋款無落地、試穿痕跡,亦有提供同品項換尺寸服務一次。
一退換貨時須維持吊牌、包裝完整並連同出貨單一起寄回,退貨後訂單所保留之金額若未達免運或期間活動之條件,將會於辦理退貨時一並扣除相關運費及優惠折扣。
— 贈品及滿額禮品需連同退貨商品一起寄回。
一 為維護雙方良好交易互動,確認購買即代表同意官網購物規則。
若因個人因素兩次以上或無故退貨,本公司有權終止會員資格並拒絕您使用官網購物服務。
提醒您:貼身衣服(泳裝、內衣、襪子)基於個人衛生考量,售出不提供退換貨。

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